Porostimur.com – Ambon: Pada momentum Upacara Peringatan HUT Ke- 446 Kota Ambon 7 September 2021 lalu, di Lapangan Merdeka, Walikota Ambon, Richard Louhenapessy telah meresmikan Command Center Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon.
Sebenarnya apa fungsi dari Command Center yang dikelola oleh Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian Kota Ambon tersebut?
“Command Center hadir untuk menjawab permasalahan publik di Kota Ambon,” kata Kepala Dinas (Kadis) Komunikasi Informatika dan Persandian Kota Ambon, Joy Adriaansz, Rabu (15/9/2021), di sela – sela kunjungan media di Command Center, Balai Kota Ambon.
Dijelaskan, semua permasalahan publik di kota Ambon, yang selama ini hanya diterima berdasarkan laporan masyarakat, kini juga telah terpantau secara langsung di Command Center Kota Ambon, dengan penempatan 32 CCTV di sejumlah lokasi strategis, serta lewat aplikasi.
“Selama ini pelayanan publik yang sering dikeluhkan oleh masyarakat, adalah seputar pelayanan administrasi dan perizinan yang terlambat pada kelurahan, sampai pada permasalahan lingkungan, seperti volume sampah yang over kapasitas pada sejumlah TPS,” ujar Kadis.
Dirinya menyatakan, dengan adanya Command Center maka seluruh perizinan di Kelurahan dapat di telusuri secara langsung lewat aplikasi SIMAK (Sistem Informasi Manajemen Administrasi Kelurahan) yang sudah diginakan di 20 kelurahan dengan 35 operator dan 329 Ketua RT.
