Porostimur.com, Ambon — Kenyamanan penumpang kembali menjadi sorotan dalam layanan penyeberangan Hunimua–Waipirit. Kondisi di dalam Feri Tanjung Koako yang terlihat padat membuat sejumlah penumpang terpaksa duduk bahkan berbaring di lantai dek selama perjalanan.
Keluhan tersebut disampaikan salah seorang penumpang, Albert Akolo, kepada Porostimur.com, Rabu (19/8/2026). Ia meminta PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Ambon tidak hanya memastikan kapal beroperasi sesuai jadwal, tetapi juga memperhatikan kualitas pelayanan yang diterima masyarakat selama berada di atas kapal.
Sorotan itu muncul setelah beredarnya foto kondisi penumpang di dalam kapal sekitar pukul 15.49 WIT. Dalam foto tersebut, sejumlah penumpang tampak memenuhi ruang penumpang. Sebagian duduk di lantai, sementara lainnya terlihat berbaring di area dek karena keterbatasan ruang dan tempat duduk.
Menurut Albert, kondisi tersebut patut menjadi perhatian operator, terutama pada jam-jam dengan tingkat kepadatan penumpang yang tinggi.
“Kami berharap ASDP Cabang Ambon turun langsung melihat kondisi penumpang. Jangan sampai masyarakat sudah membayar untuk mendapatkan pelayanan, tetapi kenyamanan di atas kapal tidak diperhatikan,” keluhnya.
