“PLN bergerak cepat dalam merespons gangguan di lapangan guna memastikan keandalan pasokan listrik tetap terjaga bagi masyarakat. Seluruh langkah dilakukan sebagai tindakan darurat untuk menjaga kontinuitas layanan,” kata Noer dalam keterangan tertulis, Minggu (5/7/2026).
Ia menjelaskan, penggantian tiang permanen baru dapat dilakukan setelah kondisi akses jalan memungkinkan.
“Dengan mempertimbangkan kondisi akses jalan dan medan yang belum memungkinkan untuk mobilisasi tiang akibat pekerjaan pengerukan yang baru rampung pada akhir Juni, maka penggantian tiang sesuai standar teknis baru dapat dieksekusi dan selesai pada 2 Juli 2026,” ujarnya.
Tambah Daya Dilayani Secara Digital dan Transparan
Selain menjelaskan penanganan gangguan jaringan, Noer juga menegaskan bahwa seluruh layanan perubahan atau tambah daya listrik dilakukan melalui sistem digital yang transparan.
Menurutnya, pada momen-momen tertentu seperti hari besar nasional maupun keagamaan, PLN kerap memberikan program diskon tambah daya sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan.
Agar manfaat program tersebut dapat dirasakan lebih luas, PLN melakukan sosialisasi melalui berbagai saluran, baik secara langsung di lapangan, penyebaran brosur, maupun melalui media elektronik dan media sosial.
