Porostimur.com, Ambon – Pelayanan penyeberangan feri pada lintasan Hunimua–Waipirit kembali menjadi sorotan. Keluhan pengguna jasa kini tidak hanya menyangkut kebersihan fasilitas di atas kapal, tetapi juga kondisi toilet, pengelolaan sampah, kualitas pelayanan, hingga kekhawatiran masyarakat terhadap usia kapal yang beroperasi di salah satu jalur vital penghubung Pulau Ambon dan Pulau Seram tersebut.
Sejumlah foto yang diterima Porostimur.com memperlihatkan kondisi fasilitas penumpang yang memprihatinkan. Tempat sampah terlihat kotor, sementara sejumlah kantong sampah diletakkan di sekitarnya dan berserakan di lantai.
Kondisi toilet juga menjadi keluhan. Dinding dan lantai terlihat kotor dengan noda dan bekas lembap yang cukup jelas. Sejumlah pengguna jasa turut menyoroti kondisi air di dalam toilet yang disebut tidak bersih dan tidak layak digunakan.
Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Maluku, Sammy Huwae, saat dikonfirmasi Porostimur.com, Jumat (21/8/2026), mengakui kondisi pelayanan seperti yang dikeluhkan masyarakat harus mendapat perhatian dan diperbaiki.
“Ya, harus diperbaiki sesuai standar pelayanan publik minimal yang berlaku,” kata Huwae.
Pernyataan tersebut menjadi pengakuan bahwa keluhan masyarakat terkait pelayanan di lintasan Hunimua–Waipirit tidak bisa dipandang sebagai persoalan sepele. Namun, publik kini menunggu langkah konkret, bukan sekadar penegasan bahwa pelayanan memang harus diperbaiki.
