Surat itu juga dilengkapi dengan imbauan kepada para nasabah untuk tidak memberikan data yang bersifat pribadi dan rahasia kepada pihak siapapun.
Pihak BCA juga membalas tweet ini dengan menegaskan dan mengingatkan para nasabah untuk tidak melakukan klik apapun saat pop itu muncul. Mereka juga memberikan saran jika memang sudah terlanjur menginstall apa yang ada di pop up tersebut.
“Apabila terlanjur melakukan klik, download, dan install, mohon uninstall aplikasi BCA mobile dan segera hubungi Halo BCA melalui 1500888 atau aplikasi HaloBCA,” ujar balasan dari @HaloBCA.
Sebagai tambahan informasi, pihak BCA mengabarkan bahwa jika sudah uninstall atau install ulang aplikasi BCA Mobile, maka inbox akan hilang.
“Sebagai informasi apabila bapak/ibu uninstall/install ulang aplikasi BCA mobile maka infox akan hilang ya,” ujar @HaloBCA.
Pihak BCA juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang telah terjadi selama penggunaan aplikasi BCA Mobile ini.
sumber: yoursay
