Informasi dan sistem yang dapat diakses melalui e-Smart Labuha di antaranya adalah info program kerja, layanan izin online, info transportasi, informasi kondisi jalan, layanan kependudukan elektronik, info bisnis oleh-oleh dan jual beli online, info Samsat cek pajak kendaraan, perpustakaan online, info produk hukum, info layanan kartu prakerja, info cuaca, info bantuan hukum masyarakat tidak mampu, info layanan SIM online Satlantas Polres, info tempat wisata, info rumah sakit, layanan pajak online, layanan pengadaan, hingga layanan data BPS.
Aplikasi e-Smart Labuha sendiri dapat diunduh di Play StoreStore, App Agg maupun Ste Primo.
“Program ini juga menjawab tantangan Halmahera Selatan sebagai daerah kepulauan, dengan sekitar 371 pulau,” ujar Bupati Usman.
Salah satu kemudahan yang disediakan e-Smart Labuha misalnya adalah membantu warga mengurus Kartu Keluarga. Warga tak perlu mendatangi kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dan hanya perlu mengisi formulir secara online serta mengunggah dokumen yang dibutuhkan. Jika disetujui, selanjutnya KK akan dikirimkan melalui email dan dapat dicetak sendiri.
Pemkab Halsel saat ini juga tengah mengembangkan sejumlah aplikasi berbasis konsep Smart City lainnya. Ada Halsel Lapor Online (Halo). Dengan mengakses aplikasi ini, ke depannya, warga dapat melaporkan berbagai persoalan, mulai dari laporan kebakaran hingga permintaan ambulans untuk warga yang sakit.
