Porostimur.com, Ambon – Ketika ada seorang teman yang sedang berada dalam masalah atau kesulitan, mereka pasti ingin mencurahkan masalah-masalahnya kepada kita. Kita sebagai teman pun sudah sepatutnya siap untuk mendengarkan keluh kesahnya.
Untuk menjadi pendengar yang baik, kita perlu memperhatikan tindakan atau respons apa yang akan kita lakukan pada saat teman kita mulai ataupun selesai bercerita. Sebisa mungkin kita selalu membuat rasa nyaman kepada teman agar terus melanjutkan ceritanya. Selain memberikan respons, tentunya hal yang paling utama adalah mendengarkan, karena tujuan awalnya adalah untuk mendengarkan cerita.
Dalam proses mendengar cerita tersebut ada larangan yang perlu kita hindari. Inilah 5 tindakan-tindakan yang perlu kita hindari saat mendengarkan curahan orang lain.
1. Memotong pembicaraan
Sudah disepakati bersama, memotong pembicaraan dalam berkomunikasi merupakan etika yang tidak baik. Hal ini berlaku juga disaat mendengarkan cerita orang. Berilah waktu kepada lawan bicara sepenuhnya tentang masalahnya. Setelah selesai bercerita, barulah kita memberikan sebuah tanggapan.
2. Membandingkan diri
Hal yang perlu dihindari selanjutnya adalah membandingkan diri. Hal ini sudah kerap sekali terjadi. Saat lawan bicara sedang bercerita, maka janganlah kita memberikan sebuah respons atau tanggapan dengan membandingkannya dengan maslah kita sendiri.
