Ia menambahkan, jika tahapan berjalan lancar, downtime kedua akan terjadi mulai 6 Oktober malam dan berlangsung selama 42 jam ke depan.
“Kami memohon doa dan dukungan dari seluruh pihak agar percobaan ketiga ini berjalan dengan baik,” ujarnya.
Untuk meminimalkan dampak terhadap pelanggan, Telkom telah menyiapkan jaringan cadangan melalui satelit dan radio terestrial dengan kapasitas terbatas. Langkah ini diambil agar konektivitas tetap tersedia selama proses perbaikan berlangsung.
Telkom Pastikan Layanan Pulih Permanen
Sebagai wujud komitmen dalam memberikan layanan digital yang merata di seluruh Indonesia, Telkom memastikan layanan di wilayah Ambon dan sekitarnya akan segera pulih secara permanen.
“Kami memahami bahwa konektivitas merupakan hal utama bagi masyarakat. Karena itu, kami berupaya keras untuk memastikan layanan kembali normal secepat mungkin,” ujar Amin.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih atas pengertian serta dukungan dari seluruh pelanggan,” pungkasnya. (red)
Simak berita dan artikel porostimur.com lainnya di Google News
Ikuti yang terbaru di WhatsApp Channel porostimur.com
