Militer mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa semua tahanan “diduga terlibat dalam kegiatan teroris.” Dikatakan mereka menerima pemeriksaan pada saat kedatangan dan dipindahkan ke rumah sakit ketika mereka memerlukan perawatan yang lebih serius.
Seorang pekerja medis yang menemui pasien di fasilitas tersebut pada musim dingin menceritakan bagaimana mengajari pekerja rumah sakit cara mencuci luka.
Donchin, yang sebagian besar membela fasilitas tersebut terhadap tuduhan penganiayaan tetapi mengkritik beberapa praktik yang dilakukan, mengatakan sebagian besar pasien memakai popok dan tidak diperbolehkan menggunakan kamar mandi, diborgol di lengan dan kaki, serta ditutup matanya.
“Mata mereka tertutup sepanjang waktu. Saya tidak tahu apa alasan keamanannya,” ujarnya.
Pihak militer membantah laporan yang diberikan kepada AP, dengan mengatakan bahwa pasien diborgol “jika diperlukan karena risiko keamanan” dan dikeluarkan jika menyebabkan cedera. Pasien jarang menggunakan popok, katanya.
Michael Barilan, seorang profesor di Fakultas Kedokteran Universitas Tel Aviv yang mengatakan dia telah berbicara dengan lebih dari 15 staf rumah sakit, membantah tuduhan kelalaian medis. Dia mengatakan para dokter melakukan yang terbaik dalam situasi sulit, dan bahwa penutupan mata berasal dari “ketakutan (pasien) akan adanya pembalasan terhadap orang yang merawat mereka.”
