Porostimur.com, Ambon – Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Maluku mencatat adanya lonjakan signifikan dalam jumlah laporan masyarakat yang diterima selama Triwulan I (Januari-Maret) 2025.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Maluku Hasan Slamat, mengungkapkan, berdasarkan data yang dihimpun, terdapat 243 akses masyarakat yang tercatat dalam periode tersebut.
Hasan menjelaskan bahwa akses masyarakat pada bulan Januari sebanyak 51 laporan, bulan Februari sebanyak 9 laporan dan bulan Maret sebanyak 183 laporan sehingga total jumlah akses masyarakat pada Triwulan I di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Maluku sebanyak 243 laporan.
“Jumlah akses masyarakat pada triwulan ini tentu melonjak dari tahun-tahun sebelumnya,” ungkap Hasan, melalui keterangannya, Selasa (29/4/2025).
Menurut Hasan, melonjaknya laporan masyarakat sebagian besar disebabkan oleh kegiatan Teras Pelayanan Publik yang digelar bulan Februari lalu di pelataran halaman Kantor Negeri Hitumessing dan menghadirkan kurang lebih 500 warga dari berbagai desa, seperti Hitumessing, Hitu Lama, Mamala, dan Morella.
“Sebagian laporan masyarakat ditanggapi secara langsung dengan berbagai cara, seperti klarifikasi langsung, pemeriksaan lapangan, atau mediasi/konsiliasi dengan instansi terkait,” tukasnya.
