Pelayanan Berbasis Digital dan Monitoring Lapangan
Guna mempercepat pelayanan dan mengurangi risiko antrean panjang, ASDP juga memaksimalkan sistem layanan berbasis digital. Calon penumpang disarankan untuk membeli tiket secara online melalui aplikasi resmi atau situs web ASDP.
Petugas di lapangan juga disiagakan untuk membantu mengarahkan kendaraan dan penumpang agar proses masuk ke kapal berjalan tertib. Monitoring lapangan dilakukan secara real-time untuk mengantisipasi potensi kepadatan di pelabuhan.
Dengan kesiapan armada, koordinasi lintas instansi, serta imbauan yang proaktif kepada masyarakat, ASDP Cabang Ambon menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik selama libur panjang Kenaikan Yesus Kristus. Penumpang diharapkan dapat mendukung kelancaran operasional dengan mematuhi semua prosedur dan arahan petugas di lapangan.
“Kami siap melayani masyarakat dengan armada yang aman, nyaman, dan handal. Kami harap seluruh proses penyeberangan dapat berjalan lancar tanpa kendala berarti,” tutup Christoper.
Dengan sistem yang telah diperkuat dari sisi teknis, personel, dan pelayanan digital, ASDP optimistis seluruh jalur penyeberangan di wilayah Ambon dapat melayani masyarakat dengan maksimal selama masa liburan kali ini. (red)
